Gyakori kérdések

Hová lehet fordulni a csatornázással kapcsolatos kérdésekkel?

Telefonos ügyfélszolgálat üzemel:
Minden hétfőn 14 és 18 óra között
Farkasné Szigeti Valéria - Tel.: 06-30/266-07-17

Mekkora az önerő mértéke?

Egyelőre nem lehet tudni, valahol 50 000 és 63 000 Ft között lesz. De mindenképpen lesz lehetőség a részletfizetésre is. Ez havonta kb. 1400 Ft körüli összeget fog jelenteni.

Honnan fognak értesülni a bekötésről a lakók?

Minden telektulajdonosnak bekötési nyilatkozatot kell adni a kivitelezőnek. Minden telekre egy tisztítóidom kerül bekötésre, azt kell meghatározni, hogy pontosan hová kerüljön ez a bekötés.
A házi bekötésnél a kivitelezőnek be kell majd menni a tulajdonosok magánterületére, ezért is kell majd az előzetes egyeztetés a tulajdonossal.

Milyen forgalomkorlátozásokra kell számítani a kivitelezés során?

Minden területre készült forgalomtechnikai terv. Van, ami teljes lezárással jár, ez főként a csapadékcsatorna kapcsán merül fel. A többi területen félpályás lezárással, egyirányúsítással végzik a kivitelezést.
A honlapon folyamatosan követhető a munkálatok előrehaladása és az aktuális útlezárások.
A külterületeknél átemelők lesznek beépítve, nyár végéig kerülnek kivitelezésre. Igyekeznek egy-egy területet bekapcsolni a hálózatba részátadásokkal, igy a rákötésekre is megnyílik a lehetőség.

Mikor kell összekötni a tisztítóidomot a belső hálózattal?

A kivitelezés befejeződésével, a műszaki átadást követően a szolgáltató megküldi a szolgáltatási szerződést a telektulajdonosoknak. Ennek aláírására három hónap áll rendelkezésre. Ez idő alatt kell összekötni a tisztítóidomot a belső hálózattal. Ennek a költségét a tulajdonosnak kell állnia.

Mi történik, ha valaki nem köt rá a hálózatra?

Aki nem csatlakozik rá a hálózatra, annak talajterhelési díjat kell fizetnie, ami megközelítőleg 180Ft/m3.

Mi alapján számítják a csatornadíjat?

Az elfogyasztott víz mennyisége alapján szabják ki a csatornadíjat. Saját kút esetén a kútra kell felszerelni a hiteles vízmérőt. Az öntözővíz mennyiségét azonban külön kell mérni. Ehhez locsolómérőt kell felszerelni.

Kihez lehet fordulni, ha valamilyen probléma van a rendszerrel?

Ha például a belső hálózatban csőtörés van, be kell jelenteni a szolgáltatónak, aki kimegy és jegyzőkönyvet készít.

  • BÁCSVÍZ - Ügyfélszolgálat címe: 6000 Kecskemét, Izsáki u. 13.
  • BÁCSVÍZ - Zöld szám: 0680/201 141
  • BÁCSVÍZ - Ügyfélszolgálat telefonszáma: 76/511-511

Mire kell figyelni a házi csatorna kialakításánál?

A lényeg, hogy a házicsatorna kialakításánál ki kell iktatni a szikkasztót a rendszerből. A rendszer kialakításához 125 mm átmérőjű PVC csövet javasolnak a szakemberek. A legjobb, ha mindenki szakemberrel végezteti el ezt a munkát, aki vállal is rá garanciát. Fontos, hogy a pince részek esetében nem lehet gravitációs rendszert igényben venni, oda átemelőt kell elhelyezni.

Hol lehet szakembereket találni a házicsatorna kivitelezéséhez?

Ajánlott kivitelezők:

  • SIMPLEX Kft. Kecskemét, Kada Elek utca 12. Telefon: 479 – 469
  • ÉKISZ Kft. Kecskemét, Kiskőrösi út 16. Telefon: 509 – 058
  • TRENCSÉNYI és Tsa. Kft. Kecskemét, Vízmű u 6. Telefon: 30/376-94-49
  • Kocsis Sándor vállalkozó. Kecskemét, Mikszáth Körút 37. Telefon: 30/943-52-62
  • Dömötör János vállalkozó. Kecskemét, Miklós Gyula utca 132. Telefon: 30/983-88-65

Milyen úthelyreállításra lehet számítani a csatornázást követően?

A kivitelezési munkák miatt felbontott utak minden esetben az eredeti állapotoknak megfelelően lesznek helyreállítva.

Külterületen épülő épületeknek hogyan lehet rákötni a csatornára?

Önerősen lehet a későbbiekben rákötni a rendszerre, de ehhez bekötési tervre van szükség. A nyomóvezetékre közvetlenül nem lehet rácsatlakozni. 8-10 épület esetében már ki lehet építeni egy külön rendszert, amellyel rá lehet csatlakozni a rendszerre.

Kút esetében hogyan történik a fogyasztás mérése?

Több kút esetében az ügyfélszolgálat megnézi, hogy melyik kútról megy a kommunális ellátás. A locsolás után ugyanis nem kell csatornadíjat fizetni. Ha egy kút van, akkor a lakás felé, fagymentes helyre helyezik el a mérőt. Hiteles mérőt lehet vásárolni a Vízműnél is.

Milyen rendszerességgel érkezik majd a számla a csatornadíjról?

A mérőórákat félévente fogják leolvasni és havonta lesz számlázás. Félévente lesz elszámoló számla, a köztes időben pedig átalányt kell fizetni. A Vízmű munkatársai rendszeresen mennek leolvasni a mérőórákat. ha nincsen otthon senki, értesítik a háztulajdonost, hogy mikor mennek legközelebb.

Ha nincsen ház az adott telken, akkor is kell szennyvízdíjat fizetni?

Nem, csak akkor kell szennyvízdíjat fizetni, ha rá is kötnek valamit a rendszerre. A kiépítéshez az önerőt be kell fizetni, de szolgáltatási díjat nem kell fizetni.

Milyen vízmérőt kell felszerelni?

Hiteles vízmérőt kell felszerelni, amelyet hat évente kell hitelesíttetni. A Vízmű a saját mérőjét tudja hitelesíteni, más fajtát nem, ebben az esetben újat kell vásárolni.